編譯/《成功營(yíng)銷》特約記者 劉鑫
青少年沐浴產(chǎn)品市場(chǎng),是一塊亟待開發(fā)的新“利基”。如今,憑借其糖果產(chǎn)品在青少年中的強(qiáng)大號(hào)召力,旗下有M&M's、Snickers等品牌的著名糖果公司Masterfood瞄準(zhǔn)了這一新領(lǐng)域。
可能年輕人對(duì)Masterfood這個(gè)名字都沒有什么印象,但是提到它旗下的M&M's巧克力、Snickers、Skittles,肯定不會(huì)陌生。試問,有幾個(gè)年輕、時(shí)髦的青少年沒吃過、不喜歡這些美味的糖果呢?
近日,這家著名食品公司宣布,已經(jīng)和化妝品公司Bonne Bell達(dá)成協(xié)議,以Bo
nne Bell的Smacker唇彩品牌、冠以Starburst名字,合作推出系列沐浴產(chǎn)品。Starburst是一個(gè)國(guó)際著名的軟糖品牌,在十幾歲的青少年中頗受歡迎;而Bonne Bell早就推出過深受年輕女孩子們歡迎的巧克力味唇膏。這次合作可謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,兩家公司為該系列產(chǎn)品定名為Smackers Starburst沐浴系列,不難看出主攻客戶是那些迅速成長(zhǎng)的、年齡介于幾歲至十幾歲的青少年。當(dāng)然,重點(diǎn)目標(biāo)客戶群還是那些愛趕時(shí)髦的小女孩。 向青少年沐浴市場(chǎng)進(jìn)軍“刻不容緩”
對(duì)于公司的這一動(dòng)向,Masterfood授權(quán)部門副總裁Michele Brown表示,推出Starburst沐浴產(chǎn)品是公司向化妝品市場(chǎng)進(jìn)軍自然而然的一個(gè)步驟,其目標(biāo)客戶群與現(xiàn)有客戶群高度吻合,而Masterfood與Bonne Bell兩個(gè)領(lǐng)先品牌的聯(lián)手將更有助于兩者在青少年市場(chǎng)的發(fā)展!
實(shí)際上,Masterfood公司的這個(gè)舉措也反映了近年的一種趨勢(shì):現(xiàn)有客戶群越來越難滿足生產(chǎn)商們期待的市場(chǎng)份額增長(zhǎng),因而進(jìn)一步細(xì)分客戶群,開發(fā)新的利基市場(chǎng)迫在眉睫。結(jié)果,一度被“埋沒”的青少年市場(chǎng)就成為了被看好的“新利基”市場(chǎng)。目前,市場(chǎng)上專門為青少年客戶群開發(fā)的產(chǎn)品真是寥寥無幾。就拿化妝品行業(yè)來說,盡管有些大公司推出了一款或幾款適合年輕女孩或者小女孩使用的化妝品,但是并沒有哪個(gè)牌子為她們?cè)O(shè)計(jì)了全套、只屬于她們的產(chǎn)品,更多的都是“捎帶”性質(zhì),對(duì)整個(gè)青少年市場(chǎng)而言,這無異于杯水車薪,她們甚至不得不去用大人的品牌。沐浴產(chǎn)品市場(chǎng)上的情況也大同小異,市場(chǎng)上的確沒有什么合適的沐浴產(chǎn)品是專門針對(duì)這些青少年的。因而,對(duì)Starburst糖果來說,新推出的系列沐浴產(chǎn)品正好填補(bǔ)了市場(chǎng)空白!
從消費(fèi)偏好上,這一年齡段的消費(fèi)者也是特點(diǎn)鮮明:他們追求流行,受社會(huì)文化影響喜歡攀比、講究品牌(一定要有品牌才行,哪怕只是口碑好的小品牌),但是對(duì)品牌忠誠度不高。某種時(shí)候,新穎的產(chǎn)品、漂亮的包裝更吸引他們,而這正是Masterfood與Bonne Bell所能提供給他們的。更不用提兩者在業(yè)界的美譽(yù)度了,尤其是Masterfood,早就憑借其糖果產(chǎn)品樹立起在青少年中的影響力!
此外,Smackers Starburst沐浴系列的價(jià)格和包裝無疑都是針對(duì)青少年定位的——產(chǎn)品包括滋潤(rùn)香波、護(hù)發(fā)素以及沐浴啫哩,而且,就如同Starburst糖果一樣,它們有著甜橙味、草莓味、櫻桃味等多種選擇,單件定價(jià)僅為實(shí)惠的3.95美元!拔覀兲峁﹥r(jià)格合理的產(chǎn)品,父母?jìng)兌伎梢越邮懿⒃敢赓I給孩子!盡asterfood也準(zhǔn)備了定價(jià)為9.95美元的禮盒套裝。產(chǎn)品的包裝將會(huì)酷似Starburst糖果的外包裝,重點(diǎn)是孩子們一眼就認(rèn)出它和Starburst是“一家人”。今年十月份,這些產(chǎn)品就會(huì)在特定的零售店推出,而禮盒套裝則會(huì)在年底的假期內(nèi)推出,預(yù)計(jì)在2007年初,整個(gè)系列便會(huì)大規(guī)模上市!
從Starburst軟糖到Starburst味道的沐浴露,另類品牌延伸打動(dòng)消費(fèi)者
Masterfood的聰明之處在于,將已有的暢銷品牌“延伸”到新產(chǎn)品,這樣一來,消費(fèi)者對(duì)陌生品牌的戒備心理就被去除,新品變得容易被接受;其次,部分消費(fèi)者會(huì)因?yàn)閷?duì)Starburst的喜愛而對(duì)新品牌產(chǎn)生好感,促使他們?nèi)ベ徺I;Masterfood的目的就是要讓青少年們以一種全新的方式來體驗(yàn)其旗下廣受歡迎的品牌Starburst——你可能不喜歡吃糖果,沒關(guān)系,你可以用另一種方式體驗(yàn)著名的Starburst。反過來,對(duì)Starburst軟糖來說,這也是一種推廣!
行業(yè)界限的模糊也為這種品牌延伸提供了可能——早就有行業(yè)人士指出,食品和化妝品的界限正在模糊化,兩者互相影響、互相借鑒的趨勢(shì)越來越明顯,因?yàn)榛瘖y品越來越多地采用食物中的成分,而食品行業(yè)在包裝以及味道上也沒少借鑒化妝品。早在2003年,Masterfood就與Bonne Bell合作過,推出的Starburst以及Skittles味道的Bonne Bell唇彩,反映非常不錯(cuò)。獲得成功之后,Masterfood再接再厲推出M&M巧克力味道的唇彩,同樣很受歡迎!
Masterfood這個(gè)舉動(dòng),無疑給營(yíng)銷人士上了很好的一課:如何利用既有品牌的優(yōu)勢(shì),去開發(fā)或進(jìn)入新的市場(chǎng)?類似的例子還有露華濃,其針對(duì)50歲以上的中老年婦女推出了適合她們使用的化妝品。所以,關(guān)鍵在于,要善于利用已有品牌的優(yōu)勢(shì),并且用敏銳的眼光,去發(fā)現(xiàn)利基市場(chǎng),彌補(bǔ)該市場(chǎng)的空白。